1. แอดมินเพจ คืออะไร ?แอดมินเพจ ถือเอาว่า ผู้ที่ปรนนิบัติเพจต่างๆ บน Facebook ไม่ว่าจะเป็นเพจ กล่าวถึงเรื่องทั่วไป เพจธุรกิจ ผู้ที่วิสัชนาข้อสงสัย โพสต์สิ่งต่างๆ จะถูกเอื้อนว่า “
แอดมินเพจ [pr]” งั้นกระผมมาดูกันบ้างเหนือกว่าว่าถ้าเราทำเพจบ้างแล้วมุ่งหวังเพิ่มคนอื่นเข้ามา ต้องให้ตำแหน่งอะไรดีถึงจะสมควรกับการทำงานของแอดมินท่านนั้น
2. ระดับต่างๆ ของแอดมินเพจตำแหน่งต่างๆ ข้าวของ Facebook มีล้วนแล้ว 5 สมณศักดิ์ แต่จริงๆ สำหรับบางเพจที่เป็นเพจเฉพาะอาจจะมีขั้นมากกว่านั้น อาทิ Job Manager หรือตำแหน่งอื่นๆ ทั้งนี้ขอยกเป็น 5 ตำแหน่งที่เป็นสากลพร้อมทั้งทุกเพจต้องมีว่าหมายถึงสิ่งไรบ้าง ถ้าเกิดเราจ้างคนดูแลเพจ ไม่ก็รับสมัครแอดมินแล้วควรให้ยศอย่างไรกับพวกเขาดี งั้นมาดูกันเลย
แอดมินเพจ วิถีจัดจำหน่าย
ด้วยใครที่รักงานบริการชี้ชวนทางนี้ ชมชอบพูดคุย ค้าขาย จะเข้าทางมากเพราะแอดมินสายนี้ จะต้องทำงานชี้แจงแชท เปิดปากคุยกับลูกค้า ตอบคำถามข้อสงสัย และข้อมูลต่างๆ ปิดการขาย รับยอด กับคอนเฟิร์มยอด
เราชี้ช่องทางว่าควรมีการตกลงให้ชัด ว่าเงินรายได้เราจะมาจากการว่าจ้างช่วงเวลาในการตอบ เหรอมีค่า Commission ที่ปรากฏจากการรับออเดอร์-ปิดออเดอร์ลูกค้า โดยสรุปยอดให้ลูกค้า ไม่ใช่หรือมาจากจำนวนผู้ซื้อที่เราซูบแชท
อันที่ดินต้องชาคริตเพื่อ แอดมินเพจ สายนี้คือ ต้องใจเย็น ก็เพราะว่าลูกค้ามีนานาประการประเภท จำเป็นสวมภูตผีปีศาจผู้ให้บริการแบบเต็มที่ เนื่องจากอย่าลืมว่าเราเป็นตัวแทนของแบรนด์ที่ลูกค้าดูแลอยู่ งานตอบแบบประชดหรือห้วน สั้น เกินไปอาจจะเป็นเหตุให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดหาได้ เพราะว่าตัวหนังสือมันไม่มีเสียงแต่มันเป็นหลักฐานได้ดี สำหรับเบี่ยงประเด็นการเกิดดราม่า ก็ควรเฝ้าดูแลกับตรงนี้ด้วย
แอดมินเพจ สายลับครีเอเตอร์
ใครที่หัวครีเอท จะทางงานภาพ ทางพยัญชนะ หรือไม่ชอบเล่าข้อความเป็นคลิป สัมผัสมาทางนี้เลย แอดมินสายนี้ทำหน้าที่จัดทำสาระ นัดแนะการนำเสนอเนื้อหาในเพจ ตีรูปแบบเนื้อความที่จะเสนอ
เขตของงาน : อย่างสังเขประเบียบเป็นกำหนดการวางแผนการดูแล พร้อมกับการโพสต์ของเพจ กับโพสต์งานบน Facebook Fanpage ตามแผนที่วางไว้ หรือในช่องทางอื่นๆ แต่จะพิทักษ์หน้าเพจในส่วนของการโพสต์คอนเทนต์เฉพาะ หากพึงประสงค์ส่วนอื่นเสริมเพิ่ม จะต้องมีค่าใช้สอยเพิ่มเติม หากเก่งปรับแต่ง Fanpage ตามที่มั่นการ SEO ให้ช่วยเหลือเพิ่มเติมการเข้าถึงได้ก็จะดีเยี่ยม
หลังสุด อยากไหว้วานไว้เพราะว่าใครที่แยแสงานนี้ ว่าแม้ว่าเราจะรับจ้างดูแลเพจก็จริง แต่อย่าลืมว่าเราเป็นทูตานุทูตของแบรนด์ บางแบรนด์บางร้านอาจจะเกิดใหม่ หรือว่าอยู่มานานมากมายสิบปี แต่เป็นไปได้ตายเพราะโพสต์ๆ เดียวก็เป็นได้ อย่างที่เราก็เห็นๆ กันอยู่ติดสอยห้อยตามใน Social media ที่กระแสนั้นแรง และส่งผลกระทบต่อธุรกิจจริงๆ โดยเฉพาะในเวลานี้ ที่ครึ่งหนึ่งของชีวันคนรุ่นใหม่อยู่ใน Social media เพราะฉะนี้ เรื่องที่รังสรรค์ดราม่าได้ง่าย ปาง การเมือง ศาสนา เลี่ยงได้ก็ควรหลบหน้า ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ของเราเหมือนกันเช่นกัน
